今年以来，阜康市社保局以建设“管理规范化、服务优质化、工作高效化”的优质服务窗口为目标，多措并举全力推进各项社保惠民政策的落实。截止目前，共征缴基金8.71亿元，其中征缴基金 4.45 亿元，支出基金4.26亿元。
加大宣传力度提升政策知晓率。利用社保政策宣传日和各类节日组织开展多种形式的社会宣传活动，同时充分利用各类新闻媒介，确保社保惠民政策“见网站、上电视、进手机”，及时将最新的社会保险政策进行深入广泛的宣传和普及。
内强素质大练兵。深入开展社保业务提标培训，以“干什么、学什么；缺什么、补什么；练什么、比什么”为出发点，组织全员干部及各单位经办人员定期开展业务培训学习，并通过开展“我来讲社保”宣讲大赛，运用情景剧、小品表演、一人双簧、案例分析、配乐讲故事等生动活泼、通俗易懂的接地气方式为广大群众宣讲感兴趣的各类社保政策，以讲促学、以学促干，有力了提升业务素质和服务效能。
外塑形象树品牌。实行“综合柜员制”服务，着力从流程上优化、从服务上创新，大力推进“放管服”改革，把能够即时办理的业务由综合柜员窗口当场办结；对限时办结业务由综合柜员按统一标准收取资料，承诺办结时限，转后台办理，办理结果通过局公众微信和短信告知参保群众，确保每位参保群众一站服务、一窗受理、一次办结，全力打造社保服务品牌。
强化督查促服务。成立督查工作小组，采用调阅网上经办业务、随机抽取调查对象、召开座谈会、走访入户、实地查看、回访办事群众等方式开展督查。重点对落实政策、经办服务及效能建设、政风行风等有关制度的贯彻执行情况进行检查。同时，不断完善督察工作体系，让业务经办人员真正从内心树立起为民服务的自觉性、主动性和责任感。
